NORMATIVA
Las instalaciones de la Ciudad Deportiva de Tafalla. tienen como objetivo poner a disposición de los abonad@s y usuari@s temporales sus instalaciones deportivas y de ocio. La empresa gestora es responsable del funcionamiento de las mismas de acuerdo con las normas que siguen a continuación, las cuales podrán ser modificadas según lo apruebe el Ayuntamiento a través de C.D.T.S.A. y la empresa gestora.
NORMATIVA INTERNA
Inscripción / Acceso:
La inscripción / acceso está sujeto a las normas y reglamentos establecidos por la Comisión de Gestión y Seguimiento (C.G.S.).
Todo ciudadan@ tendrá acceso a la instalación previa aceptación y cumplimiento de esta normativa.
La inscripción es individual para cada abonad@ y usuari@ temporal, no se puede ceder ni transferir y su importe no es reembolsable, exceptuando lo especificado en estas normas.
La C.G.S. se reserva el derecho de introducir nuevas categorías de abonado y de cambiarlas en cualquier momento.
Cuando alguien realice un abono, previo pago de la matrícula, se le entregará un carné que acredite su condición, con el cual deberá acudir siempre para el acceso y salida a la instalación, ya que el personal no facilitará el acceso. La inscripción tiene una permanencia mínima de 3 meses. Disfrutará de todos los derechos y privilegios inherentes a la categoría de abonado aceptada. En caso de pérdida, extravío o deterioro por negligencia del carné, se devengará un importe vigente en ese momento en las tarifas.
No se aceptarán cambios de tarjeta, sin coste, una vez realizada.
Si un abonad@ desea entrar en la instalación sin su carnet de abonado, sólo será admitido según el único criterio de la dirección de la Ciudad Deportiva de Tafalla y deberá quedar registrado en un libro de visitas con su número DNI, hora de entrada y salida.
L@s usuari@s temporales como previo pago de entrada, bono quincenal o mensual, o como usuari@ perteneciente a club deportivo o actividad dirigida deberá cumplir la misma normativa y condiciones que los usuari@s que realicen el abono de la instalación.
La entrada diaria no permite el acceso al gimnasio fitness (exclusivo para abonad@s dados de alta).
Los bonos quincenales y mensuales son días consecutivos.
Matrícula y cuota de suscripción:
En el momento de la inscripción, el usuari@ deberá tener en su ficha todo al corriente de pago y sus datos actualizados, para poder abonar una cuota de matrícula según la cantidad que se especifica en las tarifas vigentes, que harán efectiva inmediatamente después de ser aceptados como abonad@s. Las cuotas podrán ser variadas por acuerdo del Ayuntamiento con la empresa gestora.
Las cuotas se pagarán por anticipado, anualmente o mensualmente, principalmente mediante recibo bancario y si no en efectivo o tarjeta crédito siempre y cuando la empresa gestora lo autorice. La C.G.S. se reserva el derecho de incluir los gastos bancarios correspondientes.
Las cuotas, podrán ser aumentadas, según el criterio de la C.G.S. mediante notificación de al menos un mes de antelación, siendo siempre estas modificaciones realizadas por razones objetivas.
Los menores entre 16 y 18 años deberán acudir con padres o tutores para la realización de inscripción y rellenar la hoja de autorización.
En caso de cierre de la instalación por fuerza mayor por motivos ajenos, no se contempla devolución ni compensación de ningún importe.
Devolución / impago de recibos:
En caso de impagos de cuotas o devolución, se producirán los siguientes requerimientos:
Si la deuda no es saldada en el plazo de dicho mes, el abonad@ será dado de baja por impago perdiendo todos los derechos y privilegios de abonad@ y se le quedará dicha deuda pendiente. Por lo que en futuras inscripciones deberá primero saldar esa deuda antes de volver a inscribirse, si no la empresa gestora no admitirá su inscripción.
En el caso de devolución de recibo deberá pagar también la comisión de recibo devuelto vigente en ese momento en las tarifas.
Limitación de la responsabilidad:
Para que la dirección considere la aceptación de su solicitud de inscripción como abonad@ de la instalación y para que llegue a ser y continúe siendo miembro, el abonad@ acepta lo siguiente:
Ni la propiedad, ni la empresa gestora ni su personal serán responsables de ninguna pérdida, daño o robo de cualesquiera de los bienes pertenecientes a los abonad@s o a usuari@s temporales, a menos que sea debido a negligencia de la dirección, de los emplead@s o personal de la empresa gestora.
Ni la propiedad, ni la empresa gestora, ni su personal, serán responsables de las muertes, daños personales o lesiones que se produzcan en los locales de la Ciudad Deportiva de Tafalla o como resultado de la utilización de las instalaciones y/o de los equipos puestos a disposición por la Ciudad Deportiva de Tafalla salvo que se produzcan por cualquier acto de negligencia u omisión de la sociedad o de su personal.
Condiciones físicas de los abonad@s:
El abonad@ declara estar en buenas condiciones físicas y no tener conocimiento de ningún motivo médico o de otra índole por el que no pueda ser capaz de dedicarse al ejercicio activo o pasivo y que dicho ejercicio no será perjudicial para su salud, seguridad, confort o estado físico.
Los abonad@s no utilizarán ninguna de las instalaciones de la Ciudad Deportiva de Tafalla si padecen alguna enfermedad o dolencia infecciosa o contagiosa, o si tienen cortes, rasguños, heridas abiertas, llagas o infecciones de menor importancia existiendo el riesgo de que dicha utilización pueda ser perjudicial para la salud, la seguridad, el confort o el estado físico de los demás abonad@s.
Tipificación de las faltas y sanciones:
Las faltas se clasificarán en leves, graves y muy graves.
Faltas leves:
No respetar la normativa específica para cada espacio deportivo
Utilizar las instalaciones deportivas fuera del horario y/o días de reserva.
Utilizar las instalaciones deportivas sin ser abonad@, sin disponer de entrada, permiso explícito puntual, o sin estar inscrito en un curso deportivo o ser miembro de alguno de los clubes deportivos que utilizan las instalaciones.
Introducir comida, bebidas o recipientes de vidrio en las zonas expresamente prohibidas.
Utilización inadecuada de las taquillas. Reservar taquilla sin alquilar.
No atender las indicaciones del personal acreditado de las instalaciones.
El incumplimiento de cualquiera de las normas establecidas en el presente reglamento.
Faltas graves:
Provocar y/o participar en riñas y/o agresiones físicas.
Introducir en las instalaciones deportivas animales.
Introducir en las instalaciones deportivas productos que deterioren las instalaciones.
Ensuciar o deteriorar deliberadamente la zona de césped y/o material deportivo.
Deteriorar la calidad del agua de las piscinas y/o jacuzzi.
Escupir, orinar o ensuciar las instalaciones, equipamiento y/o material deportivo.
La reiteración de tres faltas leves.
La cesión del carné de abonad@ a cualquier persona para acceder al recinto.
Cualquier incumplimiento que se considere pueda afectar a la seguridad de otros usuari@s o del mismo infractor.
El deterioro de cualquier bien mueble o inmueble de la instalación.
Cualquier acción u omisión que provoque grave alteración del orden dentro de la instalación.
Faltas muy graves:
La reiteración de tres faltas graves.
Sustraer material deportivo.
Agredir física o verbalmente, o faltar al respeto , al personal responsable de las instalaciones.
Sustraer pertenencias de l@s usuari@s.
Cometer tres infracciones graves en el plazo de un año.
Actuaciones que por su relevancia deterioren la convivencia, orden y seguridad dentro de la instalación.
El impedimento del uso de las instalaciones a personas con derecho a su utilización.
El impedimento o la grave y relevante obstrucción al normal funcionamiento de las instalaciones.
Los actos de deterioro grave y relevante de equipamientos, infraestructuras, elementos, o instalaciones.
Sanciones:
Las faltas leves conllevarán una sanción de privación temporal del uso de la instalación que oscilará entre 3 y 5 días. Asimismo, conllevarán una multa por importe de entre 25 y 60 euros y la obligación de reponer los daños causados.
Las faltas graves conllevarán una sanción de privación temporal del uso de la instalación que oscilará entre 15 días y 1 mes. Asimismo, conllevaran una multa por importe de entre 61 y 300 euros y la obligación de reponer los daños causados.
Las faltas muy graves conllevarán una sanción que oscilará entre la privación temporal del uso de la instalación durante 1 mes y la privación definitiva del uso de la instalación, al margen de las acciones que legalmente pueda emprender el Ayuntamiento contra el infractor. Asimismo, conllevarán una multa por importe de 301 y 600 euros y la obligación de reponer los daños causados.
Las faltas muy graves prescribirán a los tres años, las graves a los dos, y las leves a los seis meses. Las sanciones impuestas por faltas muy graves prescribirán a los tres años, las impuestas por faltas graves a los dos años y las impuestas por las faltas leves al año.
Procedimiento sancionador
El incumplimiento de cualquiera de las normas establecidas en el presente reglamento podrá conllevar la retirada de carné y expulsión preventiva de la instalación, por parte de cualquier empleado de la instalación o persona facultada para ello.
La Gerencia de la Ciudad Deportiva remitirá un informe y los datos del infractor al Ayuntamiento para que sean adoptadas las medidas sancionadoras oportunas en base a este Reglamento.
Expulsión de los abonad@s y cancelación de la suscripción
La dirección podrá rescindir la condición de abonad@:
Sin previo aviso y con efecto inmediato si la conducta del abonad@ y según el criterio de la dirección, pueda ser perjudicial para los intereses del resto de abonad@s.
Sin previo aviso y con efecto inmediato si el abonad@ ha incumplido cualquiera de las normas aprobadas por la propiedad y que se encuentren en vigor.
Si la matrícula inicial o alguna de las cuotas no han sido satisfechas después de la fecha de su vencimiento. El coste de la devolución de los recibos impagados será repercutido al abonad@.
Por cualquier falta en el pago de las cuotas. La readmisión requerirá un nuevo pago de matrícula al volver a inscribirse como abonad@ de la instalación.
La persona que deje de ser abonad@ perderá todos los privilegios de pertenencia a la instalación con efecto automático y no tendrá ningún derecho a reclamar el reembolso de su matrícula ni de las cuotas mensuales o anuales, excepto las cuotas abonadas anticipadamente que no sean parte del periodo mínimo de cumplimiento de acuerdo con la modalidad de inscripción elegida. A la terminación, el abonad@ devolverá inmediatamente su carnet y cualquier otro documento justificativo de su pertenencia a la instalación que le hubiera sido entregado por la dirección, debiendo liquidar todas las deudas pendientes.
En ningún caso se realizarán devolución o compensación de cuotas por expulsiones temporales o definitivas.
Suspensión / baja temporal:
Esta suspensión se concederá exclusivamente por la Comisión de Gestión y Seguimiento con un plazo mínimo de tres meses y un máximo de un año y solamente por motivos de enfermedad, embarazo y profesionales. En este caso el abonad@ enviará una justificación documentada por escrito con al menos 5 días de antelación. Se cargará una cantidad del 25% de su cuota por persona cada mes de suspensión.
La baja temporal se concederá por motivos médicos debidamente acreditados con justificante médico presentado en administración, la cual procederá a realizar la baja, compensaciones de cuotas, lo que precise y según vea conveniente.
Terminación voluntaria:
Los abonad@s de la instalación de la Ciudad Deportiva de Tafalla podrán cancelar su pertenencia voluntaria de la misma mediante notificación en recepción siempre antes del día 25 del mes anterior a la baja, mediante cumplimentación del correspondiente impreso de baja a la instalación o vía email. Todas las cuotas deberán estar pagadas en el momento de la cancelación.
Indumentaria:
Dentro de las instalaciones de la Ciudad Deportiva de Tafalla, será necesario llevar en todo momento prendas y calzados limpios y apropiados para cada dependencia. Es obligatorio el uso de gorro y chanclas de baño en las piscinas. En cuanto a la indumentaria específica, deberá el usuari@ atenerse a la normativa que marque la dirección para cada dependencia y que se encontrará explicitada más adelante.
Reservas:
Las reservas para servicios o programas podrán efectuarse con 24 horas de antelación. La cancelación de reserva deberá realizarse notificándolo con al menos 12 horas de antelación. Si la notificación se efectúa con un plazo de tiempo inferior, se cargará el importe total del servicio al abonad@ que haya hecho la reserva, a menos que haya otra persona que lo utilice, dando aviso de ello a la dirección.
Comportamiento:
El seguimiento de las normas de la instalación será supervisado por el personal de la empresa gestora, para garantizar la seguridad y el orden de la instalación, cualquier indicación por parte del personal de la misma debidamente identificados, deberá ser atendida inmediatamente por el usuari@.
Los abonad@s y usuari@s temporales deberán utilizar los equipos e instalaciones de acuerdo con las normas de la instalación. Cualquier daño deberá ser pagado por la persona que intencionadamente o negligentemente lo haya causado.
Cualquier conducta desordenada, grosera u ofensiva con otros usuari@s o con el personal, producirá la inmediata expulsión de la instalación. A los fines de la norma, un solo incumplimiento será considerado como “grave”.
No está permitido en la instalación, a excepción de la zona hostelera, ni comida ni bebidas alcohólicas. Solo se permitirá comida, en el caso de los complementos energéticos.
No se permite fumar en ninguna parte de la instalación.
En interés de la salud y la higiene, es obligatorio el uso de la ducha antes de acceder a la zona de piscinas, saunas o en la zona de hidroterapia.
Los abonad@s utilizarán, a su propio riesgo, en su caso la zona de piscina que no esté vigilada. La dirección no acepta responsabilidad alguna por cualquier lesión o herida sufrida por cualquier abonad@ o usuari@ temporal, a menos que sea debido a razones de negligencia de la dirección o del personal de la instalación. No se permite correr ni saltar en la zona de piscina.
Por motivos de seguridad, se ruega a los abonad@s y usuari@s temporales que guarden sus efectos personales y objetos valiosos en las taquillas previstas a tal efecto. Las taquillas se utilizarán solamente durante el tiempo de estancia en la instalación en el día, y los objetos que se dejen en los mismos al finalizar la jornada, se retirarán y se guardarán durante 10 días y posteriormente la dirección dispondrá de ellos.
Todos los abonad@s y usuari@s temporales, deberán llevar dos toallas pequeñas cuando vayan al gimnasio para hacer sus ejercicios con el fin de limpiar los equipos por cortesía para el usuari@ siguiente.
No está permitido afeitarse en la instalación
Otros:
La dirección se reserva el derecho de utilizar fotografías individuales o de grupos de abonad@s o usuari@s temporales para la prensa o con fines promocionales.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales…”
, al inscribirse a la instalación, se autoriza la utilización de los datos personales contenidos y su tratamiento informático para la gestión de la instalación y en su caso envío de información comercial de su interés. Si desea modificar, rectificar o cancelar los datos que sobre usted figuran, diríjase a la administración de la instalación.
La dirección se reserva el derecho de invitar a las personas que estime convenientes para que visiten la instalación y prueben sus instalaciones.
La información sobre el horario normal de apertura y funcionamiento de la instalación y las horas en que las dependencias estén disponibles para los usuari@s, se puede obtener solicitándola en administración. La dirección se reserva el derecho de modificar el horario con fines de limpieza, mantenimiento, organización o con motivos de organización de funciones o acontecimientos especiales y vacaciones. La dirección hará todo lo posible para avisar con una antelación razonable cualquier prolongación, reducción o alteración de dicho horario.
La propiedad, el ayuntamiento, tiene reserva sobre varias instalaciones para el desarrollo de actividades deportivas. El usuari@ acepta la no disponibilidad de dichas instalaciones en esas horas de reserva, así como aquellas que puedan surgir para el desarrollo de actividades deportivas o socioculturales de interés público. Dichas actuaciones se avisarán con una antelación de 15 días.
El hecho de que la dirección de la instalación no haga valer cualquiera de sus respectivos derechos en cualquier momento y durante cualquier periodo, no deberá interpretarse como una renuncia a tales derechos.
La empresa gestora se reserva el derecho de cerrar 15 días al año, total o parcialmente la instalación para la ejecución de labores de mantenimiento técnico, reparaciones, sustituciones de equipos o por cierres preventivos. Dichos cierres se comunicarán con 15 días de antelación.
Por último, todas las zonas de la instalación tienen normativas específicas que se detallan a continuación. La empresa gestora tendrá derecho a modificar, ampliar, añadir y/o omitir normativas según vea conveniente. Estos casos serán notificados con cartelería y en el tablón:
NORMATIVA PISCINAS
La utilización de estas instalaciones está destinada a la actividad Física y al esparcimiento de los usuari@s, así como al aprendizaje y perfeccionamiento de la natación. También para la utilización por los centros escolares dentro de sus programas marcados y para los entrenamientos deportivos de Clubs y las Competiciones que se soliciten.
La utilización de las piscinas será por calles y en función de la programación horaria, excepto en la piscina de relax y en la piscina de chapoteo. Esta programación se anunciará a la entrada de la instalación y en las propias piscinas.
Se programarán las calles para cursillos, centros escolares, entrenamiento de clubs y natación de usuari@s de tal modo que cada tipo de usuari@ deberá utilizar las calles y los horarios marcados para un buen funcionamiento. En la propia instalación existirán carteles de información al usuari@:
- Nadar siempre por el lado derecho de la calle.
- Si hay más de una calle programada para natación de usuari@s deberá adaptarse a la que crea de su nivel para no perjudicar al resto de usuari@s.
Por razones de seguridad, no se permitirá la entrada a la piscina a niñ@s menores de 8 años, excepto que acudan acompañados de sus padres, tutores o responsables o por razones de asistencia a cursillos. Además, deben de estar acompañados en todo momento.
No está permitido el acceso al recinto de la piscina a ninguna persona con vestido o calzado de calle. Y será obligatorio el uso de chanclas en el recinto.
Para entrar en el vaso de la piscina será obligatorio el uso de bañador y gorro de baño, así como ducharse antes de bañarse.
No está permitido ensuciar el agua de la piscina, usar jabón, orinar, ni nada que perturbe el estado del agua, así como bañarse con heridas o enfermedades cutáneas que puedan perjudicar a los demás usuari@s.
No está permitido el uso de balones, pelotas, colchonetas, flotadores, ni juguetes en general. Los manguitos y tablas de natación que disponen las instalaciones serán permitidos en los cursillos y también para los usuari@s que lo soliciten al Socorrista y que deberán devolver después de su uso.
No están permitidos los empujones, correr, dar saltos y hacer juegos que puedan molestar o producir riesgos de accidente a los demás usuari@s, así como agarrarse o subirse a las corcheras.
No está permitido zambullirse desde los poyetes, excepto en cursos de natación, así como zambullirse en la piscina de chapoteo y la de relax.
El Socorrista es el responsable del mantenimiento del buen orden en la piscina, por lo que siempre se deberán atender sus indicaciones para el mantenimiento del mismo.
El Socorrista autorizará la utilización de material deportivo en la instalación de la piscina (tablas, pull-boy, churros y material) debiéndose cuidar en todo momento y colocándolo debidamente en su sitio una vez haya sido utilizado. El uso de cualquier otro tipo de material (como palas y aletas) deberá ser consultado con el socorrista.
No está permitido el uso de la piscina de Relax a los niñ@s que no hayan cumplido 16 años.
No está permitido el acceso a la Sauna ni al baño de vapor a las personas que no hayan cumplido los 16 años.
La piscina de enseñanza se utilizará para la enseñanza, rehabilitación o actividad física de intensidad baja o moderada. NO pudiendo ser utilizada para JUGAR.
La piscina de chapoteo se destinará a padres y madres con hij@s pequeños, que deberán estar siempre acompañados de un adulto.
No está permitido que los niñ@s menores de 8 años se bañen sol@s en la piscina de chapoteo y enseñanza, siempre deben estar acompañados de sus padres, tutores o responsables.
Cada menor de 8 años deberá estar siempre acompañado por un adulto, permaneciendo ambos en el mismo vaso y a una distancia que permita la correcta vigilancia. En el caso de herman@s, el número de niñ@s por adulto podrá ser mayor, siempre y cuando se cumplan los criterios anteriores.
Obligatorio secarse para entrar en la sauna seca y utilizar siempre toalla en su interior.
No se recomienda estar más de 8-10 minutos en la sauna seca.
La utilización de la bicicleta situada en el interior de piscina relax será de máximo 10 minutos.
Tanto el Ayuntamiento como la empresa Gestora, en este caso Instalaciones Deportivas MasQuatro tienen prioridad a la hora de reservar el uso de las piscinas para uso propio.
NORMATIVA GIMNASIO FITNESS
Se deberán seguir en todo momento las indicaciones del monitor.
Está prohibida la entrada a menores de 16 años salvo prescripción médica justificada.
Entre 16 y 18 años previa autorización realizada y firmada por padres / tutores.
El acceso al gimnasio es exclusivo con la tarjeta. La cual es personal e intransferible. El usuari@ que entre con una persona que no sea abonada del gimnasio, será expulsado con dicha persona.
La tarjeta junto con la llave de taquilla se deben depositar en el tarjetero.
La puerta de entrada debe permanecer cerrada en todo momento. Ninguna persona puede abrir la puerta a ningún otro usuari@.
Es obligatorio llevar en todo momento prendas y calzado limpios para el uso del gimnasio. Al igual que una toalla para el uso en máquinas.
No se admitirá entrada con chancletas, ni quitarse prendas de ropa.
Se ruega guardar sus efectos personales y objetos valiosos en las taquillas. No se pueden dejar en el gimnasio.
Obligatorio limpiar la maquina y recoger el material una vez utilizado.
No está permitido lanzar el material al suelo, ni dar un mal uso del material.
No está permitido realizar el descanso en las máquinas.
Hay que abandonar la sala media hora antes del cierre de la instalación.
El incumplimiento repetido de las normas será motivo de sanción.
NORMATIVA VESTUARIOS
No está permitido comer en los vestuarios
No está permitido afeitarse
Guarden sus pertenencias en las taquillas
No está permitido entrar en la instalación con silletas, carros, patinetes, monopatines, patines ni bicicletas.
NORMATIVA VELODROMO
Para uso del velódromo es necesario ser abonad@ o bien pagar la entrada diaria.
Los sábados a la tarde no se podrá hacer uso del velódromo
Para el acceso al velódromo necesario realizar reserva la cual podrá efectuarse con una semana de antelación para el control del aforo.
Acceso exclusivo al velódromo por el túnel.
Utilización exclusiva de bicis de pista y carretera. No está permitido de montaña, trial ni ninguna otra que no sean las anteriormente citadas.
Con la bici de carretera solo se podrá utilizar por la pista negra de patinaje, nunca la zona pista azul. No pasar la línea roja.
No usar los frenos ni dejar de dar pedal mientras que estés dentro de pista
Obligatorio el uso de casco
No permitido llevar elementos que puedan caerse de la bici como botellines, infladores ni ningún otro objeto.
Para el uso de correr o patinar en la zona negra siempre será en contra de los ciclistas y manteniendo distancia de seguridad.
NORMATIVA PISTAS POLIDEPORTIVAS
Cuidado y correcto uso del material y equipamientos.
Para acceder a la pista polideportiva se deberá traer un calzado diferente al de calle con el fin de conservar limpias las instalaciones.
Se deberá acceder y abandonar la pista polideportiva por el túnel de acceso. En ningún caso se podrá pisar la pista de ciclismo.
NORMATIVA ACTIVIDADES DIRIGIDAS
Las inscripciones se realizarán presencialmente en recepción o enviando un email.
Podrán inscribirse en cualquier actividad abonad@s y no abonad@s a la instalación, respetando siempre unos plazos de inscripción establecidos. El abonado tendrá prioridad sobre el no abonado siempre que el 1º haya respetado su plazo de inscripción.
Si los grupos están llenos se creará una lista de espera, en la que tendrán prioridad los abonados sobre los no abonados para ocupar alguna plaza vacante si se produjese.
Una vez establecidos los plazos de inscripción e iniciadas las actividades, las renovaciones se realizarán automáticamente hasta que el usuari@s no quiere continuar para lo que tendrá que venir a darse de baja a recepción antes del 25 del mes anterior a la baja.
No se permitirán cambios entre diferentes actividades, excepto causas justificadas (prescripción médica) para lo cual deberá dirigirse al Gerente de la instalación, acompañando los documentos que justifiquen la solicitud de cambio.
La C.D.T. se reserva el derecho de suspender aquellas actividades que no lleguen al mínimo de ocupación establecido. Comprometiéndose en ese caso a la devolución del precio pagado. Deberán solicitar la devolución por escrito dirigida al Gerente de la C.D.T.
Aquella persona que se apunte a una actividad hará frente al pago íntegro de la misma, independientemente del número de sesiones a las que vaya a acudir y del momento en el que se inscriba. El participante de la actividad podrá darse de baja durante la 1ª semana del curso, pasado este plazo no se devolverá el dinero de la actividad. Si se produjera una baja por causas justificadas (prescripción médica) en ningún caso se devolverá el dinero, será compensado con algún pago de otras cuotas.
La programación de las actividades podrá sufrir algún cambio o suspensión en función de posibles contratiempos relativos al funcionamiento de las instalaciones deportivas o por la realización de eventos deportivos. Estas clases suspendidas se recuperarán a lo largo de la temporada.
Por participar en cualquiera de las actividades se aconseja a los usuari@s que con carácter previo al inicio de la actividad se sometan a un reconocimiento médico. Si una vez iniciada la actividad, el monitor@ pone de manifiesto la falta de condiciones físicas o de salud, necesarias para proseguir el curso, se adoptarán las medidas cautelares oportunas, pudiendo la organización anular la inscripción.
No podrán inscribirse en las actividades menores de 16 años, habrá actividades específicas para ellos. Las personas con edad entre 16 y 18 años deberán presentarse con padres/tutores para rellenar la autorización expresa.
Se ruega guarden sus objetos personales en las taquillas habilitadas para ello. No está permitido llevar dichos efectos a las salas de actividades.
Obligatorio llevar en todo momento prendas y calzado limpio para el uso de las salas.
No están permitidas bebidas alcohólicas ni comida.
No se permite mover material / maquinaria para el uso de la actividad a no ser que el monitor@ lo permita. En ese caso al finalizar la clase se deberán de colocar en su sitio.
No se permite reserva de material / maquinaria.
NORMATIVA PISCINAS DE VERANO
EN TODAS LAS INSTALACIONES
Las normas son de obligatorio cumplimiento para todos los usuari@s.
El personal de la instalación podrá en todo momento requerir el carné o entrada, estando el usuari@ obligado a facilitar su labor y colaborar con él. El personal de la instalación es máxima autoridad.
La conducta y seguridad de los menores es responsabilidad de sus padres o adultos que le acompañen.
El incumplimiento de las normas puede acarrear sanciones disciplinarias.
ASADORES Y MESAS/MERENDEROS
Zona de uso libre sin reservas propias. Los fregaderos son para preparación y limpieza de los alimentos y utensilios, no pueden utilizarse para refrescar bebidas o alimentos.
Los usuari@s son responsables de la limpieza de mesas y de depositar todas las basuras en los cubos.
PISCINA CUBIERTA
Exclusiva a la práctica de natación excepto piscina chapoteo
No se permite el acceso a menores de 8 años cumplidos si no están acompañados de un adulto.
Acceso únicamente con gorro, chancletas, bañador y toalla la cual se deberá dejar en los percheros.
Obligatorio para el baño gorro y ducha previa sin jabones.
No se permite el acceso de balones, hinchables ni ningún tipo de juguete u objeto.
Se respetarán siempre las zonas reservadas para cursillos y/o actividades propias de la ciudad deportiva.
El nado deberá ser siempre por el lado derecho.
Prohibido el baño a cualquier persona que padezca de enfermedades infecto-contagiosas.
La persona responsable de la correcta utilización es el socorrista por lo tanto se deberán obedecer las instrucciones y sugerencias que éste haga.
Piscinas de enseñanza exclusiva para padres con hij@s y nado
Piscina enseñanza exclusiva para cursos, rehabilitación y nado moderado. No permitiéndose el juego, para ello piscinas exteriores.
No está permitido tirarse de poyete
No está permitido tirarse de bomba, voltereta, ni ninguna otra acción que pueda causar peligro.
No está permitido correr
No está permitido vigilar desde la zona de relax o sauna a los hij@s.
No está permitido llevar ropa interior debajo del traje de baño. Ni trajes de baño no homologados.
HIDROMASAJE Y SAUNA
Prohibido acceso menores de 16 años cumplidos.
No se recomienda el uso de embarazadas y personas con enfermedades contraindicadas a altas temperaturas.
Para la sauna y baño turco necesario toalla y para hidromasaje gorro.
Prohibido echar cualquier tipo de producto en estas zonas.
Tiempo máximo recomendable en cada en cada espacio 10 minutos.
La persona responsable de la correcta utilización es el socorrista por lo tanto se deberán obedecer todas las instrucciones que éste haga.
GIMNASIO Y SALAS ACTIVIDADES
Obligatorio utilizar ropa y calzado deportivo distinto al utilizado en la calle.
Para acceder obligatorio estar inscrito.
Obligatorio acceso y uso de toalla.
Gimnasio clubes exclusivo para mayores de 18 años cumplidos (16 a 18 años con autorización padres)
VESTUARIO
Se recomienda el uso de taquillas, no dejar nada fuera de ellas. La ciudad deportiva no se responsabilizará de robos.
No se permite afeitarse, ni comer.
No salir mojado a la zona de pasillo.
PISCINAS EXTERIORES
Obligatorio ducharse antes del baño
Prohibido entrar comida y bebida en la zona de playas.
Menores de 8 años deberán estar acompañados de un adulto.
No se podrán utilizar balones, flotadores gigantes, colchonetas, juguetes ni ningún otro tipo de objetos.
Los socorristas valorarán y podrán sancionar las prácticas que molesten o supongan riesgo para los bañistas (saltos peligrosos, bomba, voltereta, ni ninguna otra acción que pueda causar peligro)
No está permitido correr ni estar sentado en bordillo.
No está permitido utilizar globos de agua.
No está permitido tirarse de bomba, voltereta, ni ninguna otra acción que pueda causar peligro.
No está permitido llevar ropa interior debajo del traje de baño. Ni trajes de baño no homologados.
ZONA CESPED
Prohibido comer y utilizar objetos de vidrio.
Prohibido bebidas alcohólicas.
Prohibido jugar con balones, pelotas, ni ningún otro juguete u objeto que pueda molestar al resto de usuari@s.
Se habilitará un espacio para las hamacas, las cuales al final de verano serán retiradas por los usuarios.
Prohibidos globos de agua y pistolas de agua que puedan molestar o ensuciar.
El cierre de la puerta de acceso de la zona de césped de las piscinas de verano será media hora antes del cierre de la instalación. Todas las personas tendrán que salir del recinto sin aviso alguno.
ESPACIOS SOCIALES
No está permitido fumar.
El hall, galería e instalación en general no son zonas de juego. Las zonas de juego habilitadas para ello son zonas de mesas (antiguo tatami). Los padres y madres son responsables del comportamiento de sus hij@s.
INSTALACIONES DEPORTIVAS
Los usuari@s podrán reservar ciertas zonas en cualquier horario y de forma gratuita o con pago siempre y cuando no estén programadas actividades.
Los usuari@s son responsables de lo que en ellas ocurra durante el tiempo de reserva.
NORMATIVA PISTAS DE PADEL
El acceso a este espacio deportivo se realizará siempre mediante el pago de una tasa en concepto de Alquiler establecida por C.D.T.S.A.
El alquiler de las pistas se realizará de la siguiente manera:
- Página WEB www.cdtafalla.com, el usuari@ debe solicitar el password en recepción y posteriormente entrará en la zona de reservas y seleccionará la pista y la hora que desea reservar dentro de los días facilitados por el programa (obligatorio respetar). El pago debe realizarse en recepción, bien a través del descuento del bono o bien en efectivo o tarjeta siempre antes del uso de la pista.
- Telefónicamente o personalmente: El usuari@ podrá llamar o acudir a la instalación y realizar la reserva por teléfono, si la hora solicitada se encuentra libre en el momento de la llamada se adjudicará directamente. El abono de la cuota se realizará siempre antes del uso de la pista.
- las reservas se abrirán el viernes a las 22:30 horas para las reservas de la siguiente semana de lunes a viernes.
Todos los abonad@s/ usuari@s que tengan alquilada cualquiera de las pistas y por el motivo que fuera no vayan a utilizarlo, deberán comunicarlo a la mayor brevedad, si no lo hacen con 24 horas de antelación se les cobrará el alquiler de la pista, y tendrá un aviso para no poder reservar en una semana. Las horas anuladas quedarán expuestas en la web, y al alcance de quién quiera reservarla y podrá reservarse sin problema.
La empresa gestora y el Ayuntamiento se reserva la posibilidad de alterar los horarios establecidos puntualmente por motivos de fuerza mayor (como torneos organizados y reformas), en caso de producirse se avisará con la máxima antelación a las personas afectadas.
La empresa gestora podrá organizar cursos de pádel en cuyo caso durante el horario en que se desarrollen los cursos, la pista quedará reservada para tal fin.
Para hacer uso de las pistas pádel, el usuari@ debe hacerlo con vestimenta y calzado deportivo que deberá ser distinto al de la calle, o al de las piscinas exteriores. De no hacerlo se les podrá negar el acceso a dichas pistas de pádel.
No está permitido el uso de pelotas de frontenis, raquetas de tenis, sticks de hockey y demás complementos deportivos que no sean propios del pádel.
La pista está adecuada solamente para la práctica del pádel, por lo que cualquier otro juego está prohibido.
Una vez se abandonen las pistas y recinto de pistas los usuari@s no podrán dejar utensilios, complementos, ropas, botes de pelotas, pelotas, ni objetos en la zona. Deberán utilizar para ello las papeleras disponibles.
Para los No Abonad@s existe la posibilidad de adquirir una entrada diaria por un importe establecido en las tarifas vigentes en ese momento, que le da derecho a poder jugar 1 hora, así como usar las duchas de la instalación, tendrán una franja de 30 minutos desde que finalice la hora de reserva. En verano dicha tarifa puede verse modificada.
El precio de los Bonos de Padel de 10 partidos tiene un importe establecido en las tarifas vigentes en ese momento, el cual incluye la luz de las pistas. Este bono debe pagarse en Recepción, también puede girarse por banco al abonad@.
Los menores de 12 años no podrán reservar pista directamente, teniendo que hacerlo en su nombre sus padres/tutores, que serán los responsables en todo caso de la utilización de dichas pistas y del pago correspondiente.
Las reservas se considerarán válidas hasta pasados 10 minutos de la hora reservada, salvo aviso previo del retraso al encargado en Recepción. Transcurrido dicho tiempo y solo en caso de no haber recibido dicho aviso, el personal de recepción podrá disponer de esa hora para ocupación de otros usuarios.
La pista tiene que ser ocupada por el autor de la reserva. Sino fuera así, estaría cometiendo una falta leve dentro del Régimen Disciplinario de la Instalación.
Durante la franja horaria de las 8,00 de la mañana a las 16,00 horas de la tarde, EXCLUSIVAMENTE DE LUNES A VIERNES (exceptuando festivos) el coste del alquiler de la segunda hora es gratuito. El resto del día el alquiler será de una hora y EXCEPCIONALMENTE sólo se podrá ampliar sino hubiera otra reserva en ese momento y en la Recepción de la Ciudad Deportiva de Tafalla, y no por la web. Los sábados a la mañana también se podrá reservar la segunda hora gratis.
Queda prohibido fumar, comer y beber dentro de las pistas, así como tirar chicles, o basura en general que deterioren el estado de las pistas.
Existe la posibilidad de alquilar palas por hora con un importe establecido en las tarifas vigentes en ese momento, para ello se deber dejar el carnet, y la paleta debe ser entregada en las mismas condiciones, sino fuera así deberá pagar el importe íntegro de las mismas, 20 €.
Existe la posibilidad de alquilar Pelotas (3) por hora con un importe establecido en las tarifas vigentes en ese momento debiendo presentar el mismo número de pelotas al finalizar el partido, si no fuera así deberá pagar 1 € por pelota extraviada.
Queda prohibida la utilización de las pistas para impartir clases particulares a quienes no formen parte del staff de profesores de la instalación.
La empresa gestora, declina toda responsabilidad de las lesiones que se pueden originar de derivadas de la práctica deportiva. Una vez concluida la sesión los usuarios deberán abandonar la pista y recoger todas sus pertenencias, ropa, palas, pelotas, botellas, botes ni objetos.
Tendrán la consideración de infracción el incumplimiento de las normas, tipificándose como muy graves, graves y leves conforme a la normativa general que rige la instalación.
TODA LA NORMATIVA, PREVIA APROBACIÓN, PODRÁ VERSE MODIFICADA A CRITERIO DEL AYUNTAMIENTO Y EMPRESA GESTORA.